Telefontraining für Empfang und Zentrale

Liebe Kolleg*innen,

die Tätigkeit am Empfang und in Telefonzentralen erfordert, mit zahlreichen Anrufern professionell, freundlich und höflich zu agieren. Dieses Seminar vermittelt die Grundlagen für professionelles und kundenorientiertes Telefonverhalten.

DAUER/TERMINE/ORT

1tägige Maßnahme

Termin: Bei Interesse an dieser Schulung wird die Personalabteilung aktuelle Termine erfragen